Ön Bilgilendirme Formu ve Mesafeli Satış Sözleşmesi

A.1. Satıcı / hizmet sağlayıcı

A.2. Hizmetin temel nitelikleri

Marj panel; pazaryeri satıcılarına ürün, stok, sipariş, fatura, fiyat, rakip ve kâr yönetimi sunan, internet üzerinden erişilen bir yazılım hizmetidir (SaaS). Hizmet, seçilen paketin kapsamı ve limitleri dahilinde, abonelik dönemi boyunca sunulur. Paketlerin güncel özellikleri fiyat sayfasında ve panelde Ayarlar → Abonelik ekranında yer alır.

A.3. Fiyat (vergiler dahil)

• Başlangıç

  Aylık ücret

  ₺749 (KDV dahil)

  Kapsam

  1 pazaryeri · 250 ürün

• Pro

  Aylık ücret

  ₺1.749 (KDV dahil)

  Kapsam

  Tüm pazaryerleri · 2.500 ürün

• İşletme

  Aylık ücret

  ₺3.749 (KDV dahil)

  Kapsam

  Tüm pazaryerleri · Sınırsız ürün

Satın alma anında ödeme ekranında gösterilen toplam tutar esastır. Hizmet dijital olarak sunulduğundan teslimat veya kargo ücreti yoktur. Abonelik, iptal edilmedikçe her ay aynı tutar üzerinden kendiliğinden yenilenir.

A.4. Ödeme

Ödeme, lisanslı ödeme kuruluşu iyzico aracılığıyla kredi veya banka kartıyla, her abonelik döneminin başında peşin alınır. Kart bilgileri ödeme kuruluşu tarafından işlenir; Satıcı tarafından görülmez ve saklanmaz.

A.5. İfa (hizmetin sunulması)

Hizmetin ifasına ödemenin onaylanmasıyla derhâl başlanır: seçilen paket hesabınızda anında etkinleşir ve hizmet elektronik ortamda kesintisiz olarak sunulur. Fiziksel teslimat yoktur.

A.6. Cayma hakkı

Tüketici sıfatıyla hareket eden alıcı, hizmet sözleşmelerinde sözleşmenin kurulduğu günden itibaren 14 gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin cayma hakkına sahiptir.

Cayma hakkının kullanılabildiği hâllerde bildirim, cayma süresi içinde info@marjpanel.com adresine veya Mustafa Kemal paşa mah. Karadut sok. No:163/B Avcılar /İst adresine açık bir beyanla yapılır. Satıcı, cayma bildiriminin kendisine ulaştığı tarihten itibaren 14 gün içinde tahsil edilen bedeli ödemede kullanılan araçla iade eder.

A.7. Şikâyet ve itiraz

Şikâyetlerinizi öncelikle info@marjpanel.com adresine iletebilirsiniz. Tüketici sıfatıyla hareket eden alıcı; Ticaret Bakanlığınca her yıl ilan edilen parasal sınırlar dahilinde yerleşim yerindeki veya işlemin yapıldığı yerdeki il ya da ilçe tüketici hakem heyetine, bu sınırları aşan uyuşmazlıklarda tüketici mahkemelerine başvurabilir. Tüketici mahkemelerinde dava açmadan önce kanunda öngörülen hâllerde arabulucuya başvurulması zorunludur.

Madde 1 – Taraflar

Bu Sözleşme, yukarıda (A.1) bilgileri yer alan Satıcı ile Platformda abonelik satın alan ve kimlik/fatura bilgileri panelde kayıtlı olan kişi ("Alıcı") arasında, Alıcı'nın ödeme adımında elektronik onay vermesiyle kurulur.

Madde 2 – Konu

Sözleşme'nin konusu, Alıcı'nın seçtiği paketin aylık abonelik olarak elektronik ortamda sunulmasına ilişkin tarafların hak ve yükümlülükleridir. Hizmetin kullanım koşulları Üyelik ve Hizmet Sözleşmesi'nde düzenlenmiştir ve bu Sözleşme'nin ayrılmaz parçasıdır.

Madde 3 – Bedel, ödeme ve yenileme

Hizmet bedeli, satın alma anında ödeme ekranında gösterilen vergiler dahil tutardır (A.3). Bedel her dönem başında peşin tahsil edilir; abonelik Alıcı iptal etmedikçe her dönem sonunda kendiliğinden yenilenir. Ücret değişiklikleri en az 30 gün önce bildirilir ve bir sonraki dönemden itibaren uygulanır.

Madde 4 – İfa

Satıcı, ödemenin onaylanmasıyla birlikte seçilen paketi Alıcı'nın hesabında derhâl etkinleştirir ve hizmeti abonelik dönemi boyunca sunar.

Madde 5 – Cayma hakkı

Cayma hakkına ilişkin koşullar A.6'da açıklanmıştır. Alıcı, ödeme adımında hizmetin ifasına hemen başlanmasını onayladığını ve bu hâlde Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği m.15 uyarınca cayma hakkını kaybedeceğini bildiğini kabul eder.

Madde 6 – İptal ve iade

Alıcı aboneliğini dilediği zaman panelden iptal edebilir; iptal, ödenmiş dönemin sonunda hüküm doğurur. İade koşulları İptal ve İade Koşulları'nda yer alır.

Madde 7 – Tacir alıcılar

Alıcı'nın hizmeti ticari veya mesleki faaliyeti kapsamında satın alması hâlinde (tacir ve esnaf alıcılar), 6502 sayılı Kanun ile Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'nin tüketiciye ilişkin hükümleri, cayma hakkı ve tüketici hakem heyeti yolu uygulanmaz; bu durumda taraflar arasındaki ilişkiye Üyelik ve Hizmet Sözleşmesi ile genel hükümler uygulanır.

Madde 8 – Uyuşmazlıklar ve yürürlük

Tüketici sıfatındaki Alıcı için A.7'deki başvuru yolları saklıdır. Diğer uyuşmazlıklarda Üyelik ve Hizmet Sözleşmesi'ndeki yetki hükmü uygulanır. Sözleşme, Alıcı'nın ödeme adımında elektronik onay vermesiyle yürürlüğe girer; onay, onaylanan sürümle birlikte kayıt altına alınır ve Alıcı bu belgeye her zaman bu adresten ulaşabilir.